Taldean kohesioa erakunde osoaren arrakastarako gakoa da. Jakina, edozein enpresatan gatazkak daude eta normala da. Pertsonak desberdinak eta bi kontrako ikuspegiak kolpatzen direnean, desadostasunak gertatzen dira. Egoera gatazkatsuak ebazteko gai izan behar dugu eta taldearen giro egokia mantendu. Enpresaren izpiritu korporatiboa sortzea kudeaketa eraginkorraren funtsezko une bat da.
Non hasi?
Bazara buruzagia bada eta zure subordinazioko jendea badago, enpresa korporazioko arduraduna zara. Lehenik eta behin, zeure burua ebaluatu behar duzu. Zer eman diezaiozue jendeari? Nola sentitzen duzu langileak? Nola tratatzen zaituzte? Galdera hauei guztiek zure buruari ebaluazio objektiboa egitea ahalbidetzen dute. Ez da erraza, baina beharrezkoa da. Izan ere, lan kolektiboa enpresaburuen eta enpresaren aurpegia da.
Pertsona duina, arduratsua, atsegingarria eta benetakoa bazara, ez duzu zailtasunik izango taldean aldeko giroa ezartzeko. Arreta berezia jarri behar zaie hurrengo puntuei:
- langileen bateragarritasuna. Pertsona orok pertsona bat da, zenbait ezaugarri partikularren garraiolari. Beste izaera, izaera eta bizimodua ez dira hain zaila, jendeak hizkuntza arrunta aurkitzeko. Hori dela eta, garrantzitsua da, esate baterako, sail batean antzekoak diren pertsonek lan egiten dutela, edo harmonioki elkarren osagarri izatea. Beheko arazoa konpontzeko , pertsonaren erretratu psikologikoa lagunduko duzu. Harremanetan jartzen diren espezialistak harremanetan jarri. Langile bakoitzarentzako "erretratu" zehatza bilduko dute;
- komunikazio informala. Ziurtatu gau korporatiboak edukitzea, langileen urtebetetzeak ospatzea, taldean izaera osoa ateratzea. Garrantzitsua da "langileei" informala elkarren artean komunikatzea eta haien gainekoak izatea. Arau nagusia: ez da gehiegizkoa alkoholarekin;
- laguntza. Langile orok, lehenik eta behin, pertsona bat da. Erakutsi zure adibidea nola tratatu elkar. Parte hartu subordinatuen bizitzan, egon pazientzia, baina arrazoizko. Itxi ezazu, baina mantendu zure distantzia. Zintzoa izan, baina ez utzi gehiegirik.
Erakundearen espiritu korporatiboa areagotzea eta indartzea langile bakoitzaren parte hartzea eskatzen du. Desioa nahikoa bada, orduan arrakasta izango duzu. Intrigues, gossip eta etengabeko gatazkak teilak dituzten pertsonak badira, ez da erraza izango zuretzat. Egoera horri aurre egiteko modurik onena langile horietako bat suerta da eta zorte ona nahi du.