Buruzagia

Egoera eta edozein gaietan, garrantzitsua da noren norabidea burutzen den. Erraldoi erantzukizuna da "esanez" esaten dutenekin batera. Hegazkinaren tripulatzaileak, adibidez, abiazio teknikoko eskola teknikoan lizentziatuen entrenatzaileak gidatuko duen hurrengo hegaldiaren berri emango badu, proportzio iraultzaileen panikoa hasiko da. Edozein liderra bere eremuan profesional bat izan behar du. Bestela, enpresa erabat kaosian egongo da. Lideraren nortasuna eta bere autoritatea kudeaketa eraginkorraren osagai nagusiak dira.


Estiloetan ez argudiatu

Bazkideek hautematen duten modua hautatutako komunikazio-estiloaren araberakoa izango da. Orain sailkapen eta kudeaketa mota asko daude, baina oinarria kudeaketa autoritario, demokratiko eta liberalena da. Zuzendariaren autoritatearen eraketa hasten da berehala, pertsona bat "boterean iritsi" eta bere "ohorezko" mezua erakundean hartu zuen. Talde berri bat, askotariko langileak, tradizioaren eta balioaren kultura korporatiboan ezarrita daudenak. Hori guztia hasierako fasean kontrol zorrotza eta egokia behar da. Hori dela eta, egoera horretan, beharrezkoa da kudeaketa estilo autoritario bat izatea. Bere berezitasuna da agintariek ez dutela lankideekin edo menpekoekin kontsultatu beharrik. Administrazio-moduak erabiltzen ditu jendeak bere borondatea inposatzeko, indarrez edo saririk gabe.

Agintariek eta menpekoen arteko harremanean dagoenean, hurrengo urratsa kudeaketa demokratikoa izan daiteke. Langileek errespetua gidatuko duten jarraibideak egingo dituzte, ez erregela beldurrez. Lider demokratikok sinesmenen bidez eragina izaten du subjektuen arintasun eta trebetasunean. Bere jokabidearen modua gizakiaren kudeaketa baten printzipioaren konbinazioan oinarrituta dago, erabakiak hartzeko subjektuak inplikatuz. Estilo hau ederra da taldeko harremanak osatzeko egokia izango da, erakundearen barruan funtsa eta irekitasuna sortzen baitu.

Eta hirugarren kudeaketa estiloa kudeaketa liberala da. Subordinates askatasuna bere erabakiak hartzeko ezaugarri da. Agintariek kontrolatzeko minimalismoa, betebeharren ordezkaritza eta konfiantza osoa (batzuetan axolagabekeria) langileei dagokienez. Zer estilo atxikitzen du - lider bakoitzak erabakitzen du bere burua. Aukeratzean, jarduera eta langileen ezaugarriak kontuan hartu behar dira. Langileen autoritatea eta errespetua irabaztea oso artea da.