Komunikazioa giza izatearen zati bat da.
Gizakia izate soziala da, beraz, bizitzeko prozesuan, jendeak elkarrekintzan behartzen ditu. Interakzioak maila ezberdinetan gertatzen dira, horietako bat komunikazioa da. Konplexu eta multifaceted prozesu bat da pertsona (edo izaki gehiago edo gutxiago adimendunak) arteko kontaktuak eta konexioak sortzea eta garatzea. Oro har, komunikazioa jendearen elkarrekintza praktikoarekin batera dago. Prozesu hau osokiagoa bihurtzen da jendea helburu komunekin eta haien lorpenen pertzepzioak nahastuz gero. Helburu eta ikuspegi komunek konfiantza eta ulermena bideratzen dituzte.
Elkarrekintza eta komunikazioa
Komunikazioa elkarrekiko forma berezi bat da, gutxienez bi izaki adimendunen artean (ez da nahitaez jendea), horregatik, modu batean edo bestean adierazitako informazioa trukatzen da. Informazioaren transmisio sistema desberdin asko daude, horietako bat hizkuntza da, hau da, giza hizkera. Hizkuntzaren komunikazioa osatzeko beste informazio trukatzeko sistemak (keinuak, koloreak, usainak, baina gogoan izan beharra dago kultura ezberdinetan esanahia desberdina dela). Horrela, esan daiteke komunikazioa izaki ezberdinen jarduera berezi bat dela, informazio psikiko eta konexioak sortzearen ondorioz, elkarrekiko informazioa trukatzeko. Sarritan, komunikazioa hainbat emozio-adierazpenekin gertatzen da; hala ere, emozioak ez dira komunikazio osagaia.
Elkarrekintza pertsonarteko arteko komunikazioa izaki sentigarrien artean soilik dago posible. Adibidez, jendea eta / edo zetazeo batzuk izan litezke. Orain arte, uste da subjektu gisa ezin duten beste espezieak ezin direla nortasun osoa eduki. Galdera hau eztabaidagarria eta ez da nahikoa aztertzea, batez ere primate goi-mailakoak eta beste maila eta askotarikoak diren eskolatzea ere bada.
Onartzen da organismo batean garapen pertsonala izateko aukeraren arazoa bigarren seinaleztapen sistema baten existentziaren araberakoa dela.
Komunikazioaren fenomenoak beti zientzialarien interesak ekartzen ditu gogora: soziologo, biologo eta filosofo psikologoek. Zientzietako bakoitzean, komunikazioa modu ezberdinean tratatzen da ikuspegi desberdinetatik.
Komunikazioan elkarreragin mekanismoak
Komunikazio egoera oso egokia da mekanismo sozio-psikologikoen deialdiaren funtzionamenduaren ondorioz. Ikus dezagun horietako batzuk.
- Mentaleko infekzioa umore emozionala eta mentala transferitzeko modu berezi bat da, jendeak taldetan biltzen ditu (dantzak, rallies, izua, ilusio kirolak, erlijio-arrakasta). Infekzioa inkontzientea da. Infekzio mentala sortzerakoan hasierako itzultzailearen indukzioak (hau da, lehenengoa) eskatzen du. Errepikapen errepikaria egin ondoren, emozioen atzealdea elkarren artean eta areagotu egiten da.
- Iradokizunak pertsona baten (edo beste batzuek) eragina duen helburua, bidegabea (edo modu egokian argudiatuta) da. Informazio forzagarria ez da preziorik, ez da zuzena. Iradokizunak buruko egoera berezi bat eratzea du helburu, zenbait ekintza bultzatu. Hitzez hitz egiten da (hitzez hitz egiten da), baita gesticulation ere. Gehien gustatzen ez diren pertsona gehienak
menderatze egoeraren psikearen ezaugarri nagusia. Informazio iturriak (hau da, bere sinesgarritasuna) eta eraginaren aurkako erresistentzia falta konfiantza izatea. - Persuasioa prozesu bat da eta, aldi berean, programa-norakoak eragiten dituen emaitza da. Frogapen sistema, argudio arrazionalak, nortasunera orientatuta, kritikoki sintonizatuta.
- Imitazioa pertsona batek portaera-ereduak erreproduzitzen ditu, norekin komunikatzen duen. Taldeko arau eta balioak komunitatetan sortzen dira imitazioaren fenomenoa dela eta. Sozio-mental imitazioak funtzio komunikatiboak, konpentsatzaileak, interaktiboak eta babesak egiten ditu. Imitazioa errepikapenaren mekanismo biologikoan oinarritzen da.