Komunikazioa informazioaren, sentimenduen, emozioen arteko elkartrukea da, pertsona taldeen artean, komunitate jakin bateko pertsona batekin. Psikologo modernoek elkarren arteko komunikazioa banatzen dute hiru mota nagusitan: hitzezkoak, ez-semantikoak eta paraverbalak. Espezie bakoitzak modu desberdinen, teknika eta estiloen konbinazioa zehazten du.
Hitzezko komunikazioaren ezaugarriak
Komunikazio egiazkoa komunikazio mota unibertsalena, eskuragarria eta arrunta da. Izan ere, komunikazio mota honek beste pertsona bati edo beste bati informazioa transmititzea dakar berekin, eta bestetik, perpausaren arabera.
Komunikazio hitzezkoak ahozko eta idatzizko hizkerak biltzen ditu, zeinu-sistemaren bidez egiten baita. Hizkuntza eta idazketa. Sarea, hitzaldien laguntzaz transmititzen den informazioa eta entzumenaren bidez hautematen dena, testu mezu gisa aurkezten da eta irakurketaren bidez ulertzen da, hitzezko komunikazio motei dagokienez.
Hizkuntza eta idazkera komunikazio bidezko hitz nagusiak dira. Hizkuntzaaren funtzio nagusiak hauek dira:
- Komunikazio hau zentzu zabalean pertsonen arteko komunikazio metodo zuzena da.
- konstruktiboa - mezuen esaldian pentsamendu jakin baten formulazio argi bat egiteko aukera;
- Errekurtsoa - hartzearen persuasioa eta eragina.
- Fatic - arau jakin batzuen betetze mailaren arabera (etiketa);
- Emozionalki adierazkorra - gaiaren edo elkarrizketaren gaia duen harreman pertsonal subjektiboa adierazteko modu bat;
- metatutakoa - hurrengo belaunaldirako informazioa ezagutu, gorde, pilatu eta transmititzeko gaitasuna;
- Estetika - pentsamenduak forma distiratsuagoan, fresko eta berezietan adierazteko gaitasuna.
Hiztunak bereizten ditu beste hypostases eta hizkuntza helmuga eta zehatzagoak direnak: ideologikoa, nominativa, erreferentzia, metalezkoa, magikoa eta beste batzuk.
Hitzezko komunikazio formak
Giza portaera portaera barne eta barne, ahozko eta idatzizko hizkera. Barnerako hizkera pentsamendu prozesuaren zati da, nahiko espezifikoa eta sarritan irudietan eta interpretazio moduan adierazita. Pertsona batek argi eta garbi zehazten du kanpoko hizketaren esanahiari dagokionez, ez du barneko diskurtsoa osatzeko esaldi eta esaldi osatuetan. Kanpoko komunikazioan zailtasunak sortzen badituzte kanpoko hizkera finkatzeko eta finkatzeko.
Kanpoko hizketa-komunikazioak gizartearen arteko komunikazio pertsonala dakar. Helburua eguneroko kontaktuak eta informazio trukatzea da, hurbil, ezagun, ezezagun eta guztiz kanpokoekin. Forma honetan, norberaren pertsonalizazio, norabideren, erraztasunaren, emozionaltasunaren eta kokapenaren maila esanguratsua komunikazio egokia izateko bezalako ezaugarriak garrantzitsuak dira.
Kanpoko hizkera motak honakoak dira:
- Elkarrizketa - elkarrizketa, elkarrizketa, ahozko informazio trukea, gogoetak, iritziak. Gai bi edo gehiagoren arteko eztabaida, giro lasai batean, elkarrizketaren gaiari buruzko jarrerak eta ondorioak modu librean adierazteko.
- Eztabaida kontrajarriak diren ikuspuntuen trukea da pertsona baten edo taldearen norberaren nortasuna egiaztatzeko. Gatazkak benetako esanahia edo posizioa ager tzeko metodo bezala komunikazio motako eguneroko mota bat da, eta metodo zientifikoa
ebidentzia oinarriaren aplikazioa. - Monologoa - audientzia edo ikusleen aurrean emanaldi mota ezberdinak, pertsona batek entzule talde handi bati hitz egiten duenean. Komunikazio metodo hau irakaskuntzan oso erabilia da hitzaldien forman, baita bilkura ezberdinetan hitzaldiak ere.
Komunikazioko interferentzia verbalak adin, psikologia edo lexikotasun izaera izan dezake. Beraz, haur txikiak eta konplexuak dituzten pertsonak ezin dituzte argi eta garbi azaldu pentsamenduak . Interferentzia lexikalak hizkuntzen gaitasun ahula edo ezagutza falta dakar berarekin interlokutera erakartzeko.