Jendearen arteko komunikazioan, beti izan dira eta ez dira aipatu arauak, ia pertsona guztiek atxikitzen saiatzen delarik. Lehenik eta behin, ikus dezagun komunikazioaren etika eta komunikazioaren kultura. Pertsona batzuekin komunikatzeko aholku eta aholku espezifikoen multzo bat da beste pertsona batzuekin komunikatu bitartean. Besteekin harremanetan jarri nahi baduzu, artikulu hau zuretzat da.
Taldean komunikazio-etika
Komunikazio pertsonalean etika - zientzia oso konplexua da. Egoera jakin batean modu egokian nola joka dezazun zalantzan jartzen baduzu, saiatu zeure burua imajinatu lankide baten tokian. Lankideei dagokienez, oso adeitsu eta adeitsu egon behar zenuke beti. Taldeak, giro atsegina eta benevolentea, asko lortuko du eta zure lana orokorra produktiboa eta kalitatea izango da.
Pertsonen arteko komunikazio etika eta kultura printzipioak
- Zure lankidea pertsona betea da. Bere merezimenduak, lorpenak ditu. Errespetatu eta eskertu egin behar duzu.
- Ez dira beste batzuk baino hobea edo okerragoak, beraz, ez dute beste langile batzuen pribilegio berezirik eskatu.
- Garrantzitsua da hitzezko komunikazioaren etika aipatzea. Beti hitz egin lankideekin adeitasunarekin, jarri harremanetan zaharrenekin (bai adinaren arabera, bai posizioan) izenarekin eta patronimikoarekin. Ez ezazu inoiz zure ahotsa goratzen, nahiz eta gatazka bat izan.
- Lanak elkarrekin egiten badira, ziurtatu guztion erantzukizuna eta eskubideak partekatzea.
- Komunikazio kulturaren eta etikaren profesionalak beren lankideekiko errespetua esan nahi du. Zure ospea hondatu nahi ez baduzu, ez ezazu lankideen eztabaidetan parte hartu.
- Irribarre sinceroa ez bakarrik zuk, baina besteek animatuko dute. Galdetu interlokutorearen begietara eta interes bat adierazi.
- Ez badakizu ziur egin dezakezu, ez duzu agintzen.
- Kontuz ibili. Lankide baten lanean akatsen bat nabarmentzen baduzu, aldez aurretik adeitsu eta lasaia izan.
- Ez erosi prezio bat. Zeure burua zaitez eta saiatu zaitez zu baino zuhurago edo indartsuago erakusteko.
- Lanean, ezin duzu oihukatu, ozenki barre egin eta zarata egin, kanpoko gaietan ihardetsi.
- Ez da lanean gomendagarria lankideen bizitza pertsonalari buruz galdetzea, eta, are gehiago, ez da arazoei buruz galdetu.
- Entzun.
Arau sinple hauek jarraitzen badituzu, orduan, noski, lankideek errespetua merezi eta marko baliotsua bihurtu.